КАК ВЕСТИ БИЗНЕС С КИТАЕМ.
Китайцы отличаются от нас не только внешне, у них совершенно другой менталитет. Это обязательно нужно учитывать при работе с бизнесменами из Китая
Тем, кто ведет работу с китайскими партнерами, давали уже немало советов, которые весьма ценны в практической плоскости. Но сегодня мы поговорим о культурно-психологической стороне работы с жителями Поднебесной.
1. Не ленитесь знакомиться с китайскими традициями и обычаями. А, главное, помните, что какое-либо совпадение в том, к чему привыкли в своей стране и в том, что вы видите «у них» — чистой воды случайность. Китайцы являются носителями иной культуры, иных мировоззрений и уж точно других привычек. И понятия о том, «что такое хорошо» у них тоже другие.
2. Во всех переговорах учтите, что китайцы всегда считали себя центром мироздания, а свою страну – центром земли. Соответственно, представители других цивилизаций – существа более низкие, непросвещенные и бездарные.
3. Хотите проводить переговоры в нужном вам ключе, не забывайте о том, что у китайца мотивация одна – деньги. Точнее много денег. Как и у американцев, у китайцев есть своя китайская мечта – заработать так много денег, чтобы все остальное время можно было проводить в шикарном особняке у телевизора и не иметь проблем, не решаемых посредством денег.
4. Не торопитесь в налаживании деловых отношений. Основа делового успеха в Китае – гуаньси, бизнес-искусство, с которым не сравниться никакой привычный нам блат. Если попробовать описать примитивно, гуаньси – это правильный обмен любезностями в зависимости от каждой ситуации. Поэтому людей, которые предлагают заиметь «нужных людей» сразу же, лучше обходить стороной.
5. В то же время китайцы не живут по принципу «время-деньги». И даже самые простые казалось бы переговоры могут длиться очень долго. Старайтесь, чтобы вас не втянули в череду ни к чему не ведущих встреч.
6. Помните, что такие понятия как добрая воля, правда, долгосрочная выгода и честность являются весьма условными. Не пренебрегайте условностями и формальностями. Для китайца партнерство означает обмануть партнера раньше, чем обманут его. И если в отношения с соотечественниками жителя Поднебесной еще могут остановить опасения потерять репутацию, то, ведя дела с иностранцами китайцы не боятся ничего.
7. Сразу готовьтесь к тому, что в китайском понимании откат – поступок более чем моральный. Посредник возьмет свое с каждой стороны и по их нормам это вполне достойный поступок.
8. Никогда не вступайте в конфронтацию и не унижайте китайца – он злопамятен и мстителен.
9. Придется привыкнуть и к тому, что китайцы никогда не говорят прямо – их речь косвенна, уклончива и витиевата. Злиться или требовать в таком случае бесполезно – нужно просто вслушиваться, чтобы услышать то, что осталось между строк.
10. И не спешите. Не «ведитесь» на требования подписать какой-либо контракт немедленно. Китай существует 4000 лет и никуда от вас не денется. А вот обмануть при такой спешке вас вполне могут.
